Tere tulemast meie kohaletoimetamise lehele! Siin kirjeldame, kuidas me korraldame tellimuste kohaletoimetamist.
Tellimuste esitamine:
- Erineva tarnelahenduse tõttu tuleb esitada tooted mis asuvad “Mööbel” ja “Taimed” kategooriates eraldi tellimustena (mitte omavahel koos ega koos teiste kategooriatega nt: toiduained)
- Toiduainete, Aksessuaaride ja Kodutarvete kategooriate tellimused saab esitada üheaegselt
- Tellimuse esitamiseks tuleb soovitud esemed kõigepealt lisada ostukorvi või valida tootelehel variant “osta kohe” kui on soov osta ainult üks toode
- Ostukorvi kinnitamiseks tuleb avada ostukorv ekraani paremal üleval nurgas
- Ostukorvist saab liikuda edasi ostu vormistama ja maksemeetodit valima
- Enne ostu kinnitamist tuleb sisestada arvelduse andmed, valida makseviis ning nõustuda müügitingimustega
- Kui transpordi aadress erineb ostja arvelduse aadressist tuleb see esitada eraldi väljana valides variant “saada teisele aadressile”
- Maksta saab läbi panga, kaardimaksega või osamaksetega
- Kui on soov tasuda e-arvega tuleb saata tellimuse andmed meiliga info@ecoshop.ee
Tellimuste täitmine:
- Kõik tellimused saadame teele hiljemalt 24 tunni jooksul alates tellimuse esitamisest
- Kõik tellimused on hoolikalt pakendatud ja läbinud visuaalse kontrolli
- Toiduainete, kodutarvete ja aksessuaaride tellimused jõuavad kohale 1-3 päevaga
- Taimede tellimused jõuavad kohale 4-6 päevaga
- Mööbli tellimused jõuavad kohale 3-7 päevaga
- Ostjal on 14-päevane tagastusõigus alates kauba kättesaamisest
- Riiklikel pühadel võivad tarneajad olla oodatust pikemad
Kohaletoimetamise piirkonnad ja võimalused:
| Piirkond | Pakiautomaat | Kullerteenus | Taimed & Mööbel |
|---|---|---|---|
| Eesti | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soome | ✓ | ✓ | — |
| Läti | ✓ | ✓ | — |
| Liettua | ✓ | ✓ | — |
NB! Taimede, aiakaupade ja mööbli kohaletoimetamine toimub ainult Eestis
Kohaletoimetamise hinnad:
Eesti:
- Paki saatmine pakiautomaati: 3,29€
- Paki saatmine kulleriga: 5,99€
- Tellimustel mille maksumus ületab 39€ on pakiautomaati saatmine tasuta!
- Tellimustel mille maksumus ületab 70€ on kulleriga kohaletoimetamine tasuta!
- Kõikide taimede, mööbli ja aiakaupade tellimuste transport on tasuta!
Ülejäänud riigid:
- Kullerteenuse ja pakiautomaadi hinnad arvestatakse vastavalt sihtriigile ja kuvatakse ostu vormistamisel
NB! Tasuta transpordi määrad kehtivad ainult Eesti sisesele transpordile
Lisainfo:
Palun veenduge, et tellimuse kohaletoimetamise aadress oleks täpselt märgitud ja kättesaadav.
Kui teil on erisoove või lisaküsimusi kohaletoimetamise kohta siis võtke meiega ühendust yhteydenottolomake kaudu; helistage 5555 1911 või kirjutage info@ecoshop.ee
Viimati uuendatud: 14.03.2026