Політика конфіденційності
Ця політика конфіденційності пояснює, як PlantBased OÜ (контролер), який керує веб-сайтом ecoshop.ee, збирає, використовує та захищає ваші персональні дані, коли ви користуєтеся веб-сайтом або здійснюєте покупки. PlantBased OÜ обробляє персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних Європейського Союзу (GDPR) та законодавства Естонії.
Збір персональних даних
Використовуючи Веб-сайт та здійснюючи транзакції, ви погоджуєтеся на збір та обробку основної персональної інформації. Збір персональної інформації може включати таку інформацію, як ваше ім'я, адреса, адреса електронної пошти, номер телефону, платіжна інформація та інша інформація, яку ви добровільно надаєте нам. Ваша платіжна інформація не зберігається в наших базах даних.
Ми використовуємо ваші персональні дані для таких цілей:
- Виконання замовлень та надання наших послуг.
- Спілкування з вами щодо замовлень та запитів.
- Керування та надання доступу до вашого облікового запису.
- Покращення взаємодії з користувачами інтернет-магазину
- Для маркетингових та рекламних цілей, якщо ви дали на це згоду.
Обмін персональними даними
Власник інтернет-магазину може використовувати сторонні сервіси для обробки або зберігання персональних даних.
Для здійснення платежів і доставки замовлень ми передаємо необхідні персональні дані авторизованим обробникам Montonio Finance UAB, Smartposti OÜ, AS Eesti Post (Omniva), DPD Eesti AS, Venipak Eesti OÜ.
Ми пропонуємо можливість створити обліковий запис або ввійти через Google чи Facebook. Коли ви користуєтеся цією функцією, обраний постачальник послуг надасть нам основну інформацію (наприклад, ваше ім'я та адресу електронної пошти). Ми використовуватимемо цю інформацію виключно з метою створення або ідентифікації вашого облікового запису в середовищі ecoshop.ee.
Ми не отримуємо доступу до жодної іншої інформації з вашого облікового запису в соціальних мережах, і всі дані обробляються відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Ми не будемо передавати вашу особисту інформацію іншим третім сторонам без вашої згоди, окрім випадків, передбачених законом.
Ваші права
Згідно зі статтями 15-22 GDPR, ви маєте право:
Отримайте доступ до своїх персональних даних
Запит на виправлення або видалення даних
Обмеження обробки даних
Заперечення проти обробки даних
Відкликання згоди на маркетинг
Запит на перенесення даних
Подати скаргу До Інспекції із захисту даних (info@aki.ee)
Використання файлів cookie
Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціонування інтернет-магазину та збереження особистих кошиків для покупок. Ми також можемо використовувати файли cookie для аналізу трафіку та покращення досвіду покупок. За вашою згодою ми також можемо використовувати файли cookie для маркетингових цілей.
Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки необхідно:
Інформація про замовлення: 7 років (зобов'язання щодо бухгалтерського обліку)
Дані облікового запису користувача: до видалення облікового запису
Згода на маркетинг: до її відкликання
Дані для входу в соціальні мережі: якщо обліковий запис активний
Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право змінювати нашу політику конфіденційності в будь-який час. Радимо вам регулярно її переглядати. Зміни будуть опубліковані на веб-сайті та набудуть чинності негайно.
Контактна інформація
Якщо у вас є будь-які запитання або занепокоєння щодо нашої політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою контактна форма через або напишіть на info@ecoshop.ee
Остання зміна: 07.12.2025