Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності пояснює, як PlantBased OÜ (контролер), який керує веб-сайтом ecoshop.ee, збирає, використовує та захищає ваші персональні дані, коли ви користуєтеся веб-сайтом або здійснюєте покупки. PlantBased OÜ обробляє персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних Європейського Союзу (GDPR) та законодавства Естонії.

Збір персональних даних

Використовуючи Веб-сайт та здійснюючи транзакції, ви погоджуєтеся на збір та обробку основної персональної інформації. Збір персональної інформації може включати таку інформацію, як ваше ім’я, адреса, адреса електронної пошти, номер телефону, платіжна інформація та інша інформація, яку ви добровільно надаєте нам. Ваша платіжна інформація не зберігається в наших базах даних.

Ми використовуємо ваші персональні дані для таких цілей:

Виконання замовлень та надання наших послуг.
Спілкування з вами щодо замовлень та запитів.
Керування та надання доступу до вашого облікового запису.
Покращення взаємодії з користувачами інтернет-магазину
Для маркетингових та рекламних цілей, якщо ви дали на це згоду.

Правовою підставою для зберігання та обробки даних є ст. 6 GDPR

Обмін персональними даними

Власник інтернет-магазину може використовувати послуги третіх сторін для обробки або зберігання персональних даних.

Для здійснення платежів і доставки замовлень ми передаємо необхідні персональні дані уповноваженим обробникам Montonio Finance UAB, Smartposti OÜ, AS Eesti Post (Omniva), DPD Eesti AS, Venipak Eesti OÜ.

Ми пропонуємо можливість створити обліковий запис або увійти через Google чи Facebook. Якщо ви користуєтеся цією функцією, вибраний постачальник послуг передає нам основну інформацію (наприклад, ваше ім’я та адресу електронної пошти). Ми використовуємо цю інформацію лише для створення вашого облікового запису або підтвердження вашої особи на ecoshop.ee.
Ми не маємо доступу до іншої інформації у вашому обліковому записі в соціальних мережах, а всі дані обробляються відповідно до цієї політики конфіденційності.

Ми не будемо передавати вашу особисту інформацію іншим третім сторонам без вашої згоди, окрім випадків, передбачених законом.

З повагою, used

Згідно зі статтями 15-22 GDPR, ви маєте право:

Отримайте доступ до своїх персональних даних
Запит на виправлення або видалення даних
Обмеження обробки даних
Заперечення проти обробки даних
Відкликання згоди на маркетинг
Запит на перенесення даних
Подати скаргу до Інспекції із захисту даних ([email protected])

Використання файлів cookie

Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціонування інтернет-магазину та збереження особистих кошиків для покупок. Ми також можемо використовувати файли cookie для аналізу трафіку та покращення досвіду покупок. За вашою згодою ми також можемо використовувати файли cookie для маркетингових цілей.

Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки необхідно:

Інформація про замовлення: 7 років (обов’язок ведення бухгалтерського обліку)
Дані облікового запису користувача: до видалення облікового запису
Згода на маркетинг: до її відкликання
Дані для входу в соціальні мережі: якщо обліковий запис активний